Продолжаю делиться впечатлениями от тренинга  Фрэнка Пьюселика “Коучинг с помощью НЛП”. (Пройти тренинг бесплатно online можно здесь, заказать тренинг на DVD  можно по этой ссылке).

Пришло понимание, осознанность! Жадно поглощаю знания, они того стоят. Фрэнк Пьюселик – бесподобен!

Правила Лестницы Роста

Не рассчитывайте, что за вами пойдут, если у вас нет отношений! Без этого вам никуда не сдвинуться.

Открытость и доверительность отношений! Прежде мы устанавливаем связь.

Лестница роста – это в первую очередь отношения.

Если вы на одном шаге с клиентом – вы поощряете, празднуете. Поощрение дает вам власть, силу, эмоцию, драйв на следующий шаг.

Если у вас за плечами есть успех, вы имеете право на один шаг сдвинуться вперёд.

Соответственно, вы в двух позициях – либо поощряете, празднуете, либо идете вперед.

Вы не можете вести, если нет отношений и доверия, вы не можете оторваться от человека на два шага вперед.

Если человек съехал на шаг вниз

Если человек скатился, съехал на ступень вниз… Бывает! С каким убеждением подходит большинство неудачных коучей? – Говорят, либо нет способностей, либо он или она допустили ошибку, либо “сопротивляющийся клиент”..

Кто допустил ошибку? Коуч!

Почему? Кто несет ответственность за соблюдение пяти критериев лестницы роста? Коуч!

Если пять критериев почему-то не сработали, кто допустил ошибку? Коуч!

Самое важное убеждение во всем бизнесе.

Неэффективный лидер, неудачник верит в то, что его клиенты или подчиненные допустили ошибки, не справились.

Ни один прекрасный коуч, ни один прекрасный лидер не будет до такой степени глупым или ленивым.

Если вы профессиональный коуч, то на вас возлагается ответственность создавать победы, огромное их количество!

Волшебный момент №1

Когда клиент сполз на шаг вниз, отношений нет, соответственно вести вы его не можете.

Что вы должны сделать, прежде чем будете вести человека дальше?

Вернуться  и создать эти отношения. Верно? Соответственно, вы возвращаетесь. ВЫ возвращаетесь.

Теперь… Что вы скажете? Что вы скажете неважно. Важно то, как вы подойдете, с каким убеждением.

Какое убеждение вы должны иметь?

“Я не знаю, какую ошибку Я допустил, но я приношу свои извинения, моя вина”.

Вам совсем необязательно использовать эти же самые слова, но лучше вам подходить к человеку с подобным убеждением, потому что он знает, что он сделал шаг назад, и он будет ждать: “Щас пристрелит…”. 

Но если вы подошли и сказали: “Прости, ошибся, моя вина”, берете ответственность за ошибку на себя, большинство людей на это удивляется, а затем очень быстро восстанавливают нормальные, комфортные отношения с вами.

Как бы вы это не сделали, самое главное, чтобы вы понимали кто допустил ошибку.

И в тот момент, когда вы видите позитивную калибровку с его стороны, то вы понимаете – клиент снова взял вас за руку. Вы можете вести дальше.

Но может ли теперь человек идти к шагу, с которым он не справился?  Нет! Почему?

Вот оно, ребята!

Волшебный момент №2

Это чудо, которое делает вас лучше! Вот разница между неудачниками и победителями.

Большинство неудачников-коучей полагают. что неудача учит победам.  Это не так.

Так что же нужно сделать, чтобы двигаться дальше?

Заново разработать список из пяти критериев.

Один из этих критериев был неудачным.

Как вариант, разбейте шаг на три-четыре. И для каждого обязательно разработайте критерии.

Помните список?

1. Достижимость

2. Краткосрочность

3. Низкий уровень риска

4. Конкретное поведение

5. Ориентация на успех

Popularity: 16% [?]